Conditions d’Utilisation | VERANDA
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Utilisation du site
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Accès au site
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Produits et services
Les produits proposés sur notre site sont clairement décrits avec leurs caractéristiques, dimensions et délais de livraison. Les photos et visuels sont non contractuels et les couleurs peuvent légèrement varier selon les affichages. VERANDA se réserve le droit de modifier ou de retirer un produit sans préavis.
Commandes et paiements
En passant commande sur notre site, le client s'engage à payer l'intégralité du montant indiqué. VERANDA se réserve le droit de refuser une commande en cas de rupture de stock ou d’anomalie de paiement.
Livraison
Les délais de livraison estimés varient en fonction de la nature des articles commandés.
Pour les accessoires, la livraison s’effectue généralement entre 48 et 72 heures ouvrables après la validation de la commande.
Pour les autres articles, notamment les meubles et articles volumineux, les délais varient entre 8 et 15 jours ouvrables, sous réserve de disponibilité des produits.
Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais, cependant ils peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté.
Contenu du site
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